Offrez vous la livraison gratuite? 

Oui, la livraison est gratuite au Canada et aux États-Unis pour les commandes de 130,00 $ et + avant taxes. Elle est 10,00 $ pour la livraison locale* et 12,00 $ pour la livraison standard.

*Nous offrons un service de livraison locale carbo-neutre à vélo ou en voiture électrique pour les clients des quartiers centraux de la Ville de Québec (Limoilou, Montcalm, Saint-Sacrement, Saint-Roch, Saint-Sauveur, Saint-Jean-Baptiste, Sillery, Vanier, Vieux-Québec) ainsi que ceux des banlieues de première couronne (Beauport-Sud, Charlesbourg-Sud, Duberger-Les-Saules, Lebourgneuf-Sud, Sainte-Foy.)

Voici les codes postaux desservis: G1C, G1E, G1G, G1H, G1J, G1K, G1L, G1M, G1N, G1P, G1R, G1S, G1T, G1V, G1W, G2A, G2B, G2C, G2J, G2K, G2L, G1X, G3E

Quand vais-je recevoir mon colis? 

Nos colis sont généralement expédiés dans les 5 jours ouvrables, à l'exception des articles en précommandes. 

Il est possible que des retards soient causés par un volume anormalement élevé de commandes ou encore en raison de problèmes de services postaux qui sont hors de notre contrôle.

Pour toute question concernant l'expédition, vous pouvez nous contacter par courriel à info@timininous.com

Pour tous les détails concernant l’expédition des colis, veuillez-vous référer à notre politique d’expédition. 

Comment fonctionne une expédition avec un emballage réutilisable Pick Pack? 

Lors du passage à la caisse, coche l’option PickPack (supplément de 3,99$)

Avant de retourner l'emballage, visite l'espace consignation du site de Pick Pack.

Tu pourras y inscrire le code unique de ton Pick Pack pour recevoir ton code promo t'offrant 5$ de rabais sur ta prochaine commande.

Est-il possible de ramasser ma commande pour éviter les frais de livraison?

Oui, nous avons 2 points de chute à Québec, soit chez Mlle et Coco sur la rue Du Marais et à la Boutique Petite Céleste située à Place Ste-Foy. Il suffit de sélectionner l'option ramassage au moment du paiement et de cocher le point de cueillette désiré.